Introduction
Disney Cruise Line met en place une nouvelle fonctionnalité qui facilite la vie des croisiéristes connectés à bord du Disney Dream et du Disney Wish. Il s’agit désormais d’une expérimentation donnant la possibilité aux passagers de pré-réserver leurs forfaits internet avant même l’embarquement. Une initiative pratique pour mieux organiser sa croisière et contrôler son budget.
Pré-réserver son forfait internet : comment ça marche ?
Jusqu’à présent, l’achat des forfaits internet à bord des navires Disney se faisait uniquement une fois à bord. Pour répondre à une demande croissante des passagers désireux de rester connectés, Disney Cruise Line propose aujourd’hui une option de réservation anticipée.
Les passagers du Disney Wish et du Disney Dream peuvent, dans le cadre d’un test, réserver leur forfait internet avant de monter à bord. Cette démarche en ligne simplifie la gestion du séjour et permet d’éviter les mauvaises surprises concernant les tarifs et la disponibilité.
Une offre différenciée selon les navires
La nouveauté comporte une distinction tarifaire entre les deux navires concernés :
- Disney Wish : en réservant son forfait internet à l’avance, le passager bénéficie d’une réduction de 15% sur le prix habituel.
- Disney Dream : il est également possible de pré-réserver son forfait, mais cette option s’effectue au tarif standard sans promotion.
Cette démarche permet à Disney Cruise Line de tester ce nouveau service et d’ajuster les offres en fonction des retours clients.
Une initiative avantageuse pour les passagers
La possibilité de réserver en amont son forfait internet est un atout appréciable pour les croisiéristes. Cela leur donne la capacité de mieux préparer leur séjour et de prévoir précisément leur budget communication numérique. Ils évitent ainsi les tarifs parfois élevés appliqués à bord et gagnent en sérénité avant le départ.
Ce test illustre une tendance à l’amélioration des services pour répondre aux attentes croissantes des voyageurs connectés, précieux à l’heure des échanges en temps réel et des partages sur les réseaux sociaux.
Cette expérimentation menée par Disney Cruise Line semble donc être une étape vers une modernisation des services numériques à bord.
Source des images : Disney